Numărul reclamaţiilor la Comisariatul Judeţean pentru Protecția Consumatorilor (CJPC) Covasna a scăzut simţitor în acest an, în perioada ianuarie – octombrie fiind înregistrate în total 597 sesizări, comparativ cu 2018 când erau înregistrate 738 reclamaţii.
Potrivit reprezentanţilor instituţiei, un sfert dintre sesizările covăsnenilor s-au dovedit a fi neîntemeiate, numărul fiind în creştere faţă de aceeaşi perioadă a anului trecut (189 în 2019, faţă de 173 în 2018).
Printre cele mai amuzante sau neobişnuite reclamații înregistrate anul acesta se numără şi cea a unui covăsnean care s-a plâns de faptul că un ziar local i-a refuzat posibilitatea de a face comentarii online la cele redactate într-un articol; iar o consumatoare a reclamat faptul că un taximetrist a refuzat să o transporte datorită faptului că era însoțită de un câine.
Un alt consumator s-a plâns că „personalul nepriceput” al unui operator economic i-a spart la montare şi apoi a aruncat la gunoi folia de protecţie a telefonului mobil cu care acesta venise, în locul ei fiindu-i montată o folie de o calitate mult mai slabă; iar o altă persoană s-a plâns că a cumpărat o bijuterie de argint care s-a înnegrit după ce a fost purtată o săptămână.
Tot în acest an, cineva a reclamat la OPC Covasna faptul că într-un sat din judeţ se amenajează locuri de veci fără autorizaţie, iar o persoană care a comandat online şi a achitat o lucrare de diplomă, a primit una nefinalizată.
Comisarul șef adjunct Mircea Diacon ne-a transmis că cea mai mare amendă aplicată în acest an de comisarii CJPC Covasna a fost de 20.000 lei, pentru comercializarea de produse sau prestarea de servicii care pot pune în pericol viaţa, sănătatea sau securitatea consumatorilor.
